Черновик. Документ ещё не проверен юристом; условия могут измениться. Оплата подписки до публикации финальной редакции не открывается.
Инструкция для точки
Инструкция для заведения. Её можно распечатать и оставить на кассе — весь путь занимает пять минут и делается один раз.
Что нужно
- планшет или телефон с выходом в интернет (подойдёт недорогой Android-планшет);
- кабель к колонкам или Bluetooth-колонка;
- ссылка на плеер — её присылает бот после оплаты либо её можно скопировать в личном кабинете кнопкой «Скопировать ссылку для зала».
Ссылка выглядит так: https://zvumo.ru/player?token=…. Токен в ссылке — это и есть доступ. Не пересылайте её в общие чаты: кто получил ссылку, тот может слушать каталог.
Шаг 1. Открыть и поставить на домашний экран
- Откройте ссылку в браузере на планшете.
- Нажмите большую кнопку «Включить музыку» — убедитесь, что звук пошёл.
- Поставьте плеер как приложение: Android (Chrome): меню «⋮» → «Установить приложение» (или «Добавить на главный экран»); iPhone/iPad (Safari): кнопка «Поделиться» → «На экран «Домой»».
- Запускайте музыку теперь с иконки ZVUMO на домашнем экране, а не из браузера: так плеер играет в фоне и не сбрасывается при блокировке.
Шаг 2. Скачать музыку для офлайна (один раз в месяц)
Нажмите «Скачать плейлист для офлайна» и дождитесь надписи «Плейлист в офлайне: N треков». После этого музыка играет без интернета: если в зале пропадёт Wi-Fi, зал этого не заметит.
Повторяйте раз в месяц — в каталог добавляются новые треки.
Шаг 3. Расписание (по желанию)
В личном кабинете (https://zvumo.ru/cabinet) задайте часовой пояс заведения и расписание: утро — спокойная, день — бодрая, вечер — лаунж. Плеер сам переключит стиль по местному времени.
Если сотрудник выберет стиль вручную, расписание на этом устройстве выключится — это нормально: кнопка «По расписанию» включает его обратно.
Шаг 4. Чтобы планшет не мешал
- Не выключать экран. Настройки → Экран → «Время до отключения экрана» → 30 минут или «Никогда». Плеер и сам просит не гасить экран, но система может оказаться строже.
- Киоск-режим (Android). Настройки → Безопасность → Закрепление приложений (Screen Pinning) → включить. Затем откройте ZVUMO и закрепите: теперь гость не свернёт музыку и не уйдёт в другие приложения. Открепление — удержание кнопок «Назад» и «Обзор».
- Киоск-режим (iPad). Настройки → Универсальный доступ → Guided Access → включить. Тройное нажатие боковой кнопки запускает и выключает режим.
- Питание. Планшет должен стоять на зарядке: музыка и экран расходуют батарею.
- Громкость. Системную громкость планшета поставьте примерно на 70 %, а регулировку зала ведите на колонках — так меньше шансов случайно сделать тихо или громко.
Если музыка встала
Порядок проверки — от частого к редкому:
- Проверьте, идёт ли звук вообще (плеер показывает название трека и время — если время идёт, музыка играет, вопрос в колонках).
- Питание и кабель к колонкам, выбранный выход звука (Bluetooth или провод), громкость на колонках.
- Пропал интернет — музыка продолжает играть из офлайн-кэша. Плеер при этом не выходит на связь, и в кабинете видно «последний раз на связи N минут назад». Это не поломка.
- Планшет перезагрузился — откройте ZVUMO с домашнего экрана и нажмите «Включить музыку».
- Если ничего не помогло — напишите в Telegram: скажите, что показывает экран, и мы посмотрим пульс плеера со своей стороны.
Чего делать нельзя
- Включать в зале другую музыку. Лицензия ZVUMO покрывает только наш каталог. Радио, стриминги, личные плейлисты и телевизор — вне лицензии, и претензии по ним ложатся на заведение (ст. 1270 ГК РФ).
- Передавать ссылку с токеном другим заведениям: она выдана на одно заведение.
- Выключать планшет из розетки, если он работает в киоск-режиме: после разряда музыки не будет до ручного включения.
Смена устройства
Если планшет заменили — откройте на новом устройстве ту же ссылку (её можно взять в кабинете) и поставьте приложение заново. Старое устройство продолжит работать, пока вы не смените доступ; если нужно закрыть доступ старому — напишите в Telegram, мы перевыпустим ссылку.